Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact :

• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Sujet et contenu du message

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Vous recontacter dans le cadre de votre demande
• Assurer le suivi de la relation client

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, donné lors de la soumission du formulaire de contact en cochant la case prévue à cet effet.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement aux dirigeants de SAS Bricol'oc pour le traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bricol-oc.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les communications sont chiffrées via HTTPS.

9. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire, analytique ou de traçage n'est déposé sur votre appareil.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr