EN
Nous sommes en congés jusqu'au lundi 5 octobre. Nous reprenons les appels et les demandes à cette date. Nous vous prions de nous excuser pour la gene occasionée.

Politique de confidentialité et cookies

Qui est responsable

SAS Bricol'oc, 4380 route de Puygaillard (D32), 82800 Puygaillard-de-Quercy (SIRET 999 809 429 00015). Pour toute question sur vos données : contact@bricol-oc.fr.

Formulaire de contact

Ce que vous saisissez (nom, téléphone, commune, message, photos) nous sert à reprendre contact avec vous, à préparer la visite et à établir un devis. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Votre demande est enregistrée sur notre serveur, et seuls Louis et JB y ont accès. L'e-mail qui nous prévient ne contient qu'un résumé (nom, commune, nombre de photos) : votre téléphone, votre message et vos photos restent sur le serveur.

Combien de temps

Une demande qui n'a pas eu de suite est supprimée automatiquement au bout d'un an, photos comprises. Si elle a donné lieu à un devis ou à des travaux, elle est supprimée au bout de 5 ans. Les devis et factures, eux, relèvent de notre comptabilité et sont conservés pendant les durées imposées par la loi (10 ans pour les pièces comptables).

Qui d'autre intervient

Infomaniak est en Suisse, pays reconnu par l'Union européenne comme offrant une protection équivalente. Pour Resend et Meta, les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.

Sécurité et abus

Pour limiter les envois abusifs et les tentatives de connexion, l'adresse IP n'est pas enregistrée en clair : seule une empreinte pseudonymisée est conservée, puis supprimée automatiquement, au plus tard deux heures après la dernière tentative.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de suivi et ne mesure pas l'audience. Le reel Instagram de la page d'accueil est fourni par Meta : il ne se charge que si vous l'acceptez dans le bandeau (ou en cliquant sur la vidéo), et Meta peut alors déposer ses propres cookies. Si vous refusez, rien n'est chargé depuis Meta. Les polices sont hébergées sur notre serveur. Votre choix est gardé dans votre navigateur, pas chez nous, et vous pouvez le changer ici : .

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à contact@bricol-oc.fr. Nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Louis JBVisite gratuite